شروط الخدمة
آخر تحديث · أكتوبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع cloudlyft.io. أما الأعمال المدفوعة فتنظّمها عرضنا المكتوب، وعند الاقتضاء اتفاقية خدمات موقّعة. وإذا تعارضت تلك المستندات مع هذه الصفحة، تسود المستندات الموقّعة.
1. استخدام الموقع
يمكنك قراءة الموقع ومشاركته والاقتباس منه. لا يجوز استخراج محتواه بشكل آلي مكثّف أو مهاجمته أو نسخ تصميمه ونصوصه لتقديمها كعمل خاص بك. ويحق لنا تعديل أي جزء من الموقع أو تعليقه أو سحبه في أي وقت دون إشعار.
2. معلومات لا استشارة
كل ما في الموقع — المقارنات ولوحات المتابعة ونتائج العملاء — معلومات عامة عن عملنا. وهي ليست استشارة لبيئتك حتى نؤكدها كتابةً لمشروعك.
3. الخدمات يحدّدها الاتفاق
النطاق والمخرجات والأتعاب وأزمنة الاستجابة ومستويات الخدمة لا توجد إلا في عرض أو بيان عمل مكتوب. اللقطات ولوحات المتابعة النموذجية وأرقام التوفّر في هذا الموقع توضيحية، وليست ضمانًا ولا مستوى خدمة تعاقديًا.
4. مسؤولياتك
أنت مسؤول عن الحسابات وبيانات الاعتماد والتصاريح التي تمنحها لنا، وعن قانونية البيانات في أنظمتك، وعن نسخك الاحتياطية. وتوافق على ألا تطلب منّا ما يخالف القانون، وعلى منحنا الوصول اللازم للعمل.
5. الأتعاب والتأخير في السداد
تُستحق الفواتير عند استلامها ما لم ينصّ العرض على غير ذلك. ويحق لنا إيقاف العمل وتعليق المراقبة للحسابات المتأخرة، وفرض فوائد تأخير حيث يسمح القانون. ولا تشمل الأتعاب الضرائب وتكاليف الغير ما لم يُنَص على خلاف ذلك.
6. ترخيص لا بيع
تبقى قوالبنا وأدلة التشغيل وأدواتنا ووثائقنا ملكًا لنا. وتحصل على ترخيص غير حصري لاستخدام المخرجات التي ننشئها لك، ويصبح ساريًا بعد سداد قيمتها. وتحتفظ منتجات الغير ومكوّنات المصادر المفتوحة بتراخيصها.
7. لا ضمان باستمرار الخدمة
نراقب وننبّه ونستجيب بعناية، لكن لا خدمة مراقبة تمنع كل حادث. وما لم تنصّ اتفاقية موقّعة على غير ذلك، تُقدَّم الخدمات كما هي، دون ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو التوفّر دون انقطاع.
8. حدود المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالموقع أو بالخدمات على الأتعاب التي دفعتها لنا في الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. ولا نتحمّل الخسائر غير المباشرة أو الأرباح الفائتة أو فقدان البيانات أو تعطّل الأعمال. ولا يحدّ ذلك من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا.
9. تعويضك لنا عن بياناتك وتعليماتك
توافق على الدفاع عن Cloudlyft وتعويضها عن أي مطالبات وغرامات وتكاليف تنشأ عن البيانات التي قدّمتها أو التعليمات التي أعطيتها أو إخلالك بهذه الشروط أو بالقانون المعمول به.
10. التعليق والإنهاء
يحق لأي طرف إنهاء المشروع وفق الاتفاق المعمول به. ويحق لنا تعليق الخدمات فورًا إذا اعتقدنا لأسباب معقولة أن الاستمرار سيكون غير قانوني أو غير آمن أو خطرًا على عميل آخر. وتبقى أتعاب العمل المنفَّذ مستحقة.
11. قانون كيبيك والعلامات
تخضع هذه الشروط لقوانين كيبيك والقوانين الفيدرالية الكندية السارية فيها، وتختص محاكم مونتريال حصريًا. وAWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud وKubernetes وأسماء المنتجات الأخرى ملك لأصحابها، ولا يعني ذكرها أي شراكة. للاستفسار: legal@cloudlyft.io.